อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว dkk 789

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงและการจัดการข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลบุคคลขอลบข้อมูลได้รองรับ PromptPay / Wallet / SCB Easy
dkk 789 นโยบายความเป็นส่วนตัว dkk 789
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL รหัสผ่านบัญชีถูกเข้ารหัสและไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดเห็นได้ ข้อมูลธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกบันทึกในระบบที่แยกออกจากข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลในระดับต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราผ่านการเข้ารหัส ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตลอดอายุบัญชีและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

คำขอแก้ไขและลบข้อมูล

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ถ้าคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือแจ้งข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การตอบกลับและระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือการลบข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
แชทสด ใช้แชทในแอปหรือเว็บไซต์สำหรับคำถามทั่วไปเรื่องนโยบาย ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลบัญชี' เพื่อส่งคำขออย่างเป็นทางการ

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว การเก็บข้อมูล และวิธีติดต่อทีมงาน คำตอบครอบคลุมกรณีการใช้งานจริงผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เราเก็บชื่อ อีเมล ข้อมูลยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและป้องกันการทุจริตเท่านั้น

ได้ สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

เราดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนลบออกอย่างสมบูรณ์

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว แต่อาจแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น Wallet เฉพาะเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเองเท่านั้น

คุกกี้ช่วยจำการตั้งค่าเซสชันและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแอป หรือส่งอีเมลถึงฝ่ายความเป็นส่วนตัวโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต