อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณบน dkk 789 ทั้งนโยบายข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง และเงื่อนไขการใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานข้อกำหนดบัญชีการจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อทางกฎหมาย
dkk 789 เปิดอ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงธุรกรรมแต่ละรายการ ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงข้อมูลการยืนยันตัวตนและประวัติการทำธุรกรรม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน

บัญชีทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP และอาจมีขั้นตอน KYC เพิ่มเติมตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบาย

คำขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กำหนด

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ส่งคำขอหรือข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล หรือนโยบายบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข และการปิดบัญชีผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเดสก์ท็อป ทีมของเรารับคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอข้อมูลหรือแจ้งข้อกังวลทางกฎหมายผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราตอบกลับตามกรอบเวลากฎหมายที่บังคับใช้

ฟอร์มบัญชี

คำขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีสามารถส่งผ่านฟอร์มในการตั้งค่าบัญชีของคุณได้โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานส่วนใหญ่สอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย ข้อมูลส่วนตัว และนโยบายบัญชีบน dkk 789

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ในทุกภูมิภาคที่เข้าถึงบริการ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และฟีเจอร์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณโดยเฉพาะ

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามมาตรฐานผู้ให้บริการ

เปิดการตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเดสก์ท็อป เลือกฟอร์มปิดบัญชี กรอกข้อมูลยืนยัน OTP แล้วส่งคำขอ ทีมเราจะดำเนินการและยืนยันผลภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดและระบุหมายเลขบัญชีพร้อมรายละเอียดกรณี ทีมของเราจะทบทวนและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต